Notre direction d'agence recherche : Technicien de maintenance itinérant SAV service client H/F en CDI.
Rattaché(e) à votre manager technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement technique du périmètre qui vous est confié (Lyon : descente sur St etienne remonte sur Macon, Rouane et repartent en direction de Clermont Ferrand).
Vous assurez la maintenance technique d’un parc machines, que ce soit de manière préventive ou curative.
Vous avez également un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre attitude commerciale.
Pour se faire vous :
- Gérez le bon fonctionnement des machines dont vous avez la charge (préparation des appareils, vérification du fonctionnement des automates, réparation des anomalies)
- Effectuez un suivi de l’activité en communiquant de manière régulière avec notre Centre d’Appel
- Faites remonter à votre Manager Technique tous les problèmes rencontrés sur le terrain (commercial, administratif, technique...)
- Apportez d’éventuelles modifications techniques
- Suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité
- Véhiculez l’image de la société en permettant de bonnes relations entre nos clients et les consommateurs
Votre Profil :
- Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux/se et vous avez le sens du service client. Vous disposez d’une certaine logique technique et avez la capacité de vous former au quotidien.
- Vous êtes issu(e) d’une formation Bac STI, Bac Pro MSMA ou BTS Electrotechnique, vous bénéficiez d’une première expérience SAV en biens d’équipement industriel.
- Vous disposez d’une expérience professionnelle préalable dans un métier intégrant idéalement une dimension technique.
- Vous avez idéalement des compétences en monétique, terminaux de paiement électronique et cashless.
- Vous avez une habilitation électrique (prérequis)
La détention du permis de conduire B véhicule léger (d'au moins 1 an) est obligatoire.
Notre offre :
- Un processus de recrutement transparent et rapide dès la prise de contact,
- Un accompagnement à la prise de poste dès votre arrivée,
- Café gratuit pour vos moments de détente.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience :
- Maintenance SAV: 1 an (Optionnel)
Permis B (Exigé)
Lieu du poste : On the road
Rémunération : Environ 30K brut annuel
Avantages :
- Mutuelle de base gratuite si vous êtes seul (hors conjoint et enfant)
- Véhicule de fonction + carte essence
- Panier repas de 7€ net par jour travaillé
- Bonus de 60€ brut / mois au bout de 3 mois d'ancienneté si atteinte des objectifs (productivité, tx de vide ..)